Artikel 1 — Wie zijn wij
DO. Business & Marketing, handelsnaam van Simone Jagtenberg, gevestigd aan de Venneperweg 683, 2152 CD Nieuw-Vennep, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 72222735, btw-nummer NL002124742B72, hierna te noemen "DO." of "wij".
Contact: info@dobusinessenmarketing.nl
Artikel 2 — Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van DO. met betrekking tot de DO. Business Scan en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen DO. en de opdrachtgever.
2.2 De DO. Business Scan wordt uitsluitend aangeboden aan ondernemers die de scan afnemen in de uitoefening van hun beroep of bedrijf. De scan wordt niet verkocht aan consumenten die handelen buiten hun beroep of bedrijf. Door een bestelling te plaatsen verklaart de opdrachtgever zakelijk te handelen.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 — Het aanbod en de overeenkomst
3.1 De DO. Business Scan is een online vragenlijst van ongeveer 45 vragen verdeeld over vijf onderdelen: marketing, financieel, klantloyaliteit, innovatie & toekomst, en AI & wetgeving.
3.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever het bestelformulier volledig invult, de bijbehorende betaling voldoet, en DO. de betaling heeft ontvangen.
3.3 Na ontvangst van de betaling ontvangt de opdrachtgever een persoonlijke link om de scan in te vullen. Na het invullen ontvangt de opdrachtgever binnen 24 tot 48 uur een persoonlijke analyse per e-mail.
Artikel 4 — Prijs en betaling
4.1 De actuele prijs van de DO. Business Scan staat vermeld op scan.dobusinessenmarketing.nl en is exclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling vindt plaats vooraf, via de betaalmethoden die worden aangeboden in het bestelproces (onder andere iDEAL via Mollie).
4.3 DO. is gerechtigd de prijs van de DO. Business Scan te wijzigen. Een prijswijziging heeft geen invloed op een overeenkomst die al tot stand is gekomen.
4.4 De factuur wordt na betaling verstrekt aan het door de opdrachtgever opgegeven e-mailadres.
Artikel 5 — Uitvoering van de dienst
5.1 DO. spant zich in om de persoonlijke analyse binnen 48 uur na het invullen van de scan te leveren. Dit is een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting; bij onvoorziene omstandigheden kan de levertijd uitlopen.
5.2 De analyse is gebaseerd op de antwoorden die de opdrachtgever zelf heeft ingevuld. DO. gaat uit van de juistheid en volledigheid van deze antwoorden en is niet verantwoordelijk voor conclusies die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige input.
5.3 De DO. Business Scan geeft een indicatief beeld en concrete aandachtspunten. Het is geen accountants-, fiscaal, of juridisch advies, en vervangt geen professioneel advies op die terreinen.
Artikel 6 — Herroepingsrecht
Omdat de DO. Business Scan uitsluitend zakelijk wordt geleverd aan ondernemers die handelen in de uitoefening van hun beroep of bedrijf, is het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten niet van toepassing op deze overeenkomst.
Artikel 7 — Intellectueel eigendom
7.1 Alle rechten van intellectuele eigendom op de vragenlijst, de gehanteerde methodiek, en de opmaak en inhoud van de persoonlijke analyse berusten bij DO.
7.2 De opdrachtgever mag de ontvangen analyse gebruiken voor eigen bedrijfsvoering, maar niet zonder toestemming verveelvoudigen, doorverkopen, of openbaar maken aan derden.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid
8.1 DO. is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit beslissingen die de opdrachtgever neemt op basis van de DO. Business Scan.
8.2 De aansprakelijkheid van DO. is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever voor de betreffende DO. Business Scan heeft betaald.
8.3 DO. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, of gemiste besparingen.
Artikel 9 — Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen worden gemeld via info@dobusinessenmarketing.nl. DO. streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.
Artikel 10 — Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen DO. en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar DO. is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.